Klachten 

Mocht er onverhoopt een klacht zijn zoals een productiefout of een verkeerde levering, dan lossen wij dat graag voor je op. Stuur ons een mail met de omschrijving van je klacht en je ordernummer. Je ontvangt zo snel mogelijk antwoord van ons hoe we het probleem zullen aanpakken. Stuur de mail naar info@huisjeboompjeboefje.nl of stuur het via deze pagina.

Het is voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.